а тут вообще отвечают?

Любые вопросы руководителю Лаборатории ВЭЭГ Генералову Василию Олеговичу

а тут вообще отвечают?

Сообщение ekaterina » Чт апр 06, 2017 12:22 am

Добрый вечер. Извините, но как-то не очень понятна система помощи и контактов с пациентами. В выходные - это выходные. Никто вообще не доступен. Два дня ждала активации после регистрации. На третий активировали после звонка по телефону. Сообщение висит двое суток. Сегодня по телефону сказали продублировать его в почту. Сделала. Опять нет ответа. На приеме, где рекомендовали снижение дозы, я спросила, а если это спровоцирует приступ, что делать, как с вами можно будет связаться. На это было сказано, что "разве они у вас первый раз, вы к ним не привыкли?". Мы, конечно, мамочки, ко всему привыкли. Это три года назад после первых судорог у ребенка я вызывала скорую и просила отвезти в Тушинскую больницу, думая, что там сразу же сделают и МРТ и ЭЭГ... Наивная, через сутки вернулись обратно под расписку, поскольку там люди их ждали неделями... Так вот хочется понять, сколько денег надо заплатить, чтобы привлекать внимание? 17 тыс (мониторинг + прием) мало? Понятно, что с эпилепсией живут. Но как-то хочется и 100% индекс во всех отделах снизить, и Дцп дальше лечить, и в школу, в конце концов, попасть не на надомное обучение. Спасибо за понимание. Мама пациента Ведяхина Олега, 8 лет.
ekaterina
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн апр 03, 2017 4:53 pm

Re: а тут вообще отвечают?

Сообщение Казакова Юлия » Пн апр 17, 2017 6:27 pm

Здравствуйте, если правильно помню переписка идет через эл.почту, давайте лучше списываться там, это быстрее
Врач-невролог центра диагностики и лечения эпилепсии
Казакова Юлия
 
Сообщения: 1652
Зарегистрирован: Пн ноя 30, 2009 2:11 pm
Откуда: Москва


Вернуться в Вопросы доктору Генералову

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 4